lunes, 29 de enero de 2018

Cliente ideal

¿Qué es un Cliente Ideal?

Un Cliente Ideal es aquel que encuentra la solución PERFECTA a su problema o necesidad,
en los servicios o productos que brinda su empresa. Si ya posee una empresa funcionando, 
éstos suelen ser sus clientes más rentables, esos que le generan el grueso de sus ingresos.
Características principales de un Cliente Ideal:

Un Cliente Ideal está más que satisfecho con sus productos y/o servicios porque solucionan 
perfectamente su problema o necesidad.
Al sentirse tan satisfecho, no le generan inconvenientes, no tiene que lidiar con devoluciones o 
discusiones innecesarias que no le hacen nada bien a usted, ni a su Negocio Online.

Generalmente, son sus clientes más rentables.

No discute el precio, no se atrasa en los pagos.
Recomienda su empresa en CADA oportunidad que se le presenta.
Si ha realizado un buen trabajo post-venta le será sumamente fiel… recordemos: sus 
productos o servicios solucionan perfectamente sus necesidades o problemas.

Porque al dedicarse únicamente a sus Clientes Ideales, usted:
Ganará más dinero.
Su negocio será más eficiente.
Sus clientes estarán más que satisfechos.
Evitará problemas y discusiones con clientes.
Tendrá más tiempo libre; descomprimirá a su empresa.
Lo recomendarán en cada oportunidad.
Tendrá una clientela sumamente fidelizada.

EJEMPLOS DE CLIENTE IDEAL
 

Javier, nuestro cliente ideal es una persona que quiere diferenciar su coche de los demás y 
decide poner en nuestras manos el proyecto de su coche. El es mayor de 18 años y su principal
objetivo es conseguir la satisfacción de tener un coche único. Es aficionado a los coches y
dispone de un capital para está modificación.
 


Carmen, nuestro cliente ideal para el sostenimiento de la empresa es una persona que 
necesita nuestro taller para ofrecerle todo el mantenimiento y reparaciones necesarias
de su coche. Es mayor de edad y ama de casa que usa el coche como medio de 
transporte esencial para realizar sus actividades diarias.





Presentación

https://docs.google.com/presentation/d/1o_aJ_rGO_6BGBpKX6WhKBQ6ld5FtEPNSJ1CjINRUEVo/edit#slide=id.g31094d333b_0_174